Devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a un período de reflexión de 14 días. Durante este plazo puedes indicar que deseas devolver tu compra sin ningún motivo. Envíe un correo electrónico a: info@bluedidthat.com.

Durante el período de reflexión, debe manipular el producto y el embalaje con cuidado. Blue DiD That tiene derecho a cobrar gastos o no aceptar la devolución si el producto está usado o dañado. Si el paquete ha sido recibido por Blue DiD That y no se acepta la devolución, el cliente puede elegir que se le envíe nuevamente el producto rechazado a su cargo.

Por la devolución del pedido, los gastos de devolución corren por su cuenta. Esperamos con reembolso hasta que el producto haya sido recibido en buenas condiciones. Usamos el mismo método de pago que el consumidor utilizó para el reembolso, a menos que el consumidor acepte otro método. El reembolso es gratuito para el consumidor.

Excepciones al derecho de desistimiento
En relación con la higiene, los siguientes productos están excluidos del derecho de desistimiento:

Pegamento Superblue Lace
Protect That Skin protector
Peines separadores BDT

 

Todos los productos que se pueden devolver se evalúan cuidadosamente por uso y posibles daños. Todos los productos devueltos deben ser entregados en el embalaje original y sin usar/intactos (si hay un sello de higiene de plástico o una etiqueta adhesiva alrededor del producto y está roto, el producto ya no se puede devolver).

No se reembolsarán los productos con signos visibles de uso. Los productos deben devolverse en el embalaje original y sin daños.

Proporcione el embalaje y el material de envío adecuados para que los productos lleguen sin daños. Los envíos que se nos devuelvan dañados no se reembolsarán ni cambiarán.

Si las devoluciones se pierden con la empresa de envío, es responsabilidad del cliente arreglar esto con esta empresa y, lamentablemente, no podemos reembolsar los artículos. ¿Preguntas sobre devoluciones? Envíe un correo electrónico a info@bluedidthat.com.

Procesaremos los envíos de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Inspeccionaremos los productos devueltos durante ese tiempo y le reembolsaremos el dinero utilizando el método de pago que utilizó para pagarnos. Reembolsaremos el costo de todos los productos devueltos. Desafortunadamente, un intercambio no es posible. Recomendamos realizar un nuevo pedido para esto.

Reembolso después de la devolución

Dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución, le reembolsaremos el monto de la compra a la misma cuenta que se utilizó para la compra. No es posible proporcionarnos un número de cuenta diferente.